{"id":14870,"date":"2026-02-28T10:54:21","date_gmt":"2026-02-28T13:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/cafeprensa.com.ar\/?p=14870"},"modified":"2026-02-28T10:54:37","modified_gmt":"2026-02-28T13:54:37","slug":"la-municipalidad-logro-la-certificacion-de-las-normas-de-calidad-iso-9001-por-su-gestion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cafeprensa.com.ar\/index.php\/2026\/02\/28\/la-municipalidad-logro-la-certificacion-de-las-normas-de-calidad-iso-9001-por-su-gestion\/","title":{"rendered":"La Municipalidad logr\u00f3 la certificaci\u00f3n de las Normas de Calidad ISO 9001 por su gesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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La intendente Rossana Chahla encabez\u00f3 el acto de entrega de la certificaci\u00f3n internacional, que alcanza al proceso de \u201cPlanificaci\u00f3n y control de servicios tercerizados de mantenimiento de espacios verdes\u201d en la capital tucumana. <\/span>Con este logro, el Municipio consolida su posicionamiento bajo est\u00e1ndares internacionales de calidad en la gesti\u00f3n p\u00fablica. <\/span><\/p>\n

La gesti\u00f3n de la intendente\u00a0Rossana Chahla\u00a0alcanz\u00f3 un importante logro en el marco del proceso de fortalecimiento institucional del Municipio capitalino y de las pol\u00edticas p\u00fablicas orientadas a garantizar la eficiencia, transparencia y mejora continua en los servicios que se brindan a la comunidad. Se trata de la obtenci\u00f3n de la certificaci\u00f3n IRAM \u2013 ISO 9001:2015 para el proceso de \u201cPlanificaci\u00f3n y control de servicios tercerizados de mantenimiento de espacios verdes\u201d, que se cumple en el \u00e1mbito de la Secretar\u00eda de Servicios P\u00fablicos de la Municipalidad de San Miguel de Tucum\u00e1n.\"\"<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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El acto oficial de entrega de la certificaci\u00f3n fue encabezado este mi\u00e9rcoles en el Palacio Municipal por la intendente Chahla, quien destac\u00f3 la materializaci\u00f3n de este objetivo,\u00a0resultado de un proceso que comenz\u00f3 en 2025<\/a>, reafirma la decisi\u00f3n de trabajar bajo est\u00e1ndares internacionales y de colocar la calidad de los servicios p\u00fablicos en el centro de cada acci\u00f3n de gobierno.<\/p>\n

Participaron de la ceremonia el secretario de Gesti\u00f3n P\u00fablica y Planeamiento del Gobierno de Tucum\u00e1n,\u00a0Javier Morof<\/strong>; la gerente de Operaciones de Sistemas de Gesti\u00f3n y de Agroalimentos de IRAM,\u00a0Mar\u00eda Fernanda Montoya<\/strong>; el secretario de Servicios P\u00fablicos municipal,\u00a0Luciano Chincarini<\/strong>; el contador General del Municipio,\u00a0Marcelo Albaca<\/strong>; el concejal\u00a0Emiliano Vargas Aignasse<\/strong>, entre otras autoridades municipales y provinciales, auditores de IRAM y miembros del Equipo de Calidad de la Secretaria de Estado de Gesti\u00f3n P\u00fablica y Planeamiento de la Provincia.<\/p>\n

El sello de calidad fue otorgado por el Instituto Argentino de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n (IRAM) y reconocido internacionalmente a trav\u00e9s del International Certification Network (IQNET), red internacional de organismos de certificaci\u00f3n que reconoce y respalda las certificaciones emitidas por sus miembros en cada pa\u00eds. El certificado posee el Registro N\u00ba 9000-17557 (IQNET: AR\u2013QS\u201317557), con fecha de emisi\u00f3n 05\/02\/2026 y vigencia hasta el 05\/02\/2029.<\/strong><\/p>\n

\u201cEsto tiene coherencia con lo que decimos siempre: trabajar para tener un Estado que controla, un Estado eficiente, inteligente, que mide los procesos, para la mejora continua. Porque un Municipio que trabaja de esta manera trae tranquilidad y resultados para el vecino\u201d, remarc\u00f3 la jefa municipal.\u00a0 Chahla valor\u00f3 el procedimiento de auditor\u00eda externa para lograr mayor transparencia: \u201cQu\u00e9 mejor que nos controlen y que nos miren con otros ojos, para tener mayor cr\u00edtica y veracidad. Que otra gente con experiencia en certificaci\u00f3n de distintos procesos de servicios en la Argentina, lo miren a uno, lo auditen y logremos esta certificaci\u00f3n, no es menor\u201d, expuso la alcaldesa.<\/p>\n

Por \u00faltimo, la jefa del Gobierno de la ciudad manifest\u00f3 la intenci\u00f3n de trabajar para que otras \u00e1reas municipales obtengan esta certificaci\u00f3n, que valida la aplicaci\u00f3n de procedimientos claros y documentados, la evaluaci\u00f3n permanente de resultados y la mejora continua. \u201cVamos por m\u00e1s, porque estamos convencidos de que esta certificaci\u00f3n tenemos que conseguir en cada uno de nuestras Secretar\u00edas, en cada uno de nuestros servicios, porque queremos la mejora continua para los vecinos\u201d, cerr\u00f3. \"\"<\/strong><\/p>\n

Luciano Chincarini, secretario de Servicios P\u00fablicos, explic\u00f3 que la propuesta \u201csurgi\u00f3 a partir de un pedido de la intendenta Rossana Chahla, de trabajar en mejorar todos los niveles de calidad y transparencia en todos los procesos\u201d de la Secretar\u00eda a su cargo.\u00a0\u201cEste es el primer paso en la certificaci\u00f3n de tantos otros procesos del Municipio de San Miguel de Tucum\u00e1n, que tienen el mismo objetivo, que los vecinos puedan vivir en la ciudad que queremos\u201d, remarc\u00f3.<\/strong><\/p>\n

\u201cEs un honor en nombre de IRAM poder estar presente en esta celebraci\u00f3n que es la instancia de la entrega del certificado de la norma IRAM ISO 9001, que es una norma de sistema de gesti\u00f3n de calidad que no solo permite a la Municipalidad de San Miguel de Tucum\u00e1n trabajar en el ordenamiento de sus procesos internos, sino principalmente trabajar en satisfacer las diferentes necesidades y expectativas de los vecinos\u201d, expres\u00f3 Mar\u00eda Fernanda Montoya.<\/p>\n

La gerente destac\u00f3 \u201cla decisi\u00f3n estrat\u00e9gica que se tom\u00f3 desde la Intendencia\u201d, que \u201ces parte de esta gesti\u00f3n de transparencia, de calidad y de trabajo con el desaf\u00edo de poder satisfacer a cada uno de los vecinos\u201d.\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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